Perspektif.co.id - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menyatakan kantor cabang tidak beroperasi pada 25–26 Desember 2025, lalu layanan weekend banking tetap berjalan normal pada 27–28 Desember 2025. Setelah itu, operasional cabang kembali normal pada 29–31 Desember 2025, kemudian kembali libur di 1 Januari 2026, dan normal lagi mulai 2 Januari 2026. (BCA)
Presiden Direktur BCA Hendra Lembong menegaskan kanal digital BCA tetap disiapkan untuk menjaga transaksi nasabah selama periode libur. “Aplikasi myBCA, BCA mobile, KlikBCA, serta jaringan lebih dari 20 ribu ATM BCA… kami siapkan dengan standar keandalan yang tinggi,” ujar Hendra dalam keterangan resmi.
Dari bank pelat merah, Bank Mandiri juga melakukan penyesuaian. Seluruh kantor cabang tutup pada 25 Desember 2025 dan 1 Januari 2026, sementara sebagian cabang tidak beroperasi pada 26–28 Desember 2025, sebelum kembali normal pada 29–31 Desember 2025 dan beroperasi normal lagi mulai 2 Januari 2026. Bank Mandiri juga membuka daftar cabang yang tetap beroperasi di tanggal-tanggal tertentu selama periode Nataru melalui laman resminya, sehingga nasabah bisa mengecek cabang terdekat yang tetap melayani.
Sementara itu, PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) menetapkan libur operasional pada 25 Desember 2025. Namun, BNI menyiapkan operasional terbatas pada 26 Desember 2025 di 27 outlet dengan jam layanan pukul 10.00–12.00 waktu setempat, termasuk melayani transaksi tertentu seperti setoran BBM Pertamina, Bulog, pajak, setoran/penarikan rekening BNI, dan pemindahbukuan antar rekening BNI. BNI juga menyiapkan skema operasional terbatas pada 1 Januari 2026 di 15 outlet dengan jam layanan yang sama, sedangkan pada 29–31 Desember 2025 layanan cabang kembali berjalan normal.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) mengatur layanan dengan pola “digital only” pada 25 Desember 2025 dan 1 Januari 2026. Untuk kebutuhan layanan fisik, BRI membuka layanan Nataru di sejumlah kantor pada 26 Desember 2025, lalu pada 27 Desember 2025 layanan Nataru di sejumlah kantor tetap berjalan sekaligus weekend banking beroperasi, dan 28 Desember 2025 weekend banking tetap melayani. Setelahnya, 29–31 Desember 2025 layanan kantor BRI kembali normal dan 2 Januari beroperasi kembali. Informasi ini juga dicantumkan dalam pengumuman resmi BRI terkait unit kerja layanan Nataru.
Dengan jadwal tersebut, perbankan menekankan nasabah tetap bisa mengandalkan kanal elektronik—mulai dari mobile banking, internet banking, hingga jaringan ATM—terutama saat kantor cabang libur. Meski demikian, kebutuhan layanan yang bersifat administratif atau membutuhkan verifikasi tatap muka sebaiknya direncanakan pada hari operasional normal, atau mengecek dulu daftar cabang yang melayani secara terbatas sesuai bank masing-masing.
